Durante a abertura oficial do evento foi anunciado: “A Aviesp está de volta a suas origens”. A fala foi do presidente Marcelo Matera, em seu discurso na 36ª Aviestur, em Holambra, região de Campinas, onde a associação teve sua sede por muitos anos.

Matera também falou sobre os desafios enfrentados atualmente pelo agente de viagens, profissional que é afetado pelas novas tecnologias, mudanças de hábitos de consumo e pelos baixos salários.

O presidente é confiante quanto ao futuro da categoria, acreditando que a profissão nunca deixará de existir, mas que terá, sim, de mudar. Durante a cerimônia de abertura, estavam autoridades do turismo nacional e da região de Holambra e Campinas.