Nem sempre todo dinheiro comprado para uma viagem ao exterior é gasto lá fora. Muitas vezes, quando o turista retorna ao Brasil, traz consigo uma quantidade de notas de moeda estrangeira, que não podem ser usadas no comércio brasileiro. Na maioria dos casos, quando não está programada nova viagem para destinos que aceitam a moeda estrangeira, a melhor decisão é fazer o câmbio desta moeda para o real.

No entanto, por conta da variação cambial, a transação pode significar prejuízos para o viajante, comenta Andreas Wiemer, vice-presidente da Grupo Confidence. “Com a constante oscilação cambial e a diferença entre as taxas de compra e venda, geralmente, o consumidor vende a moeda por um preço mais baixo do que pagou no momento da compra”.

Um novo serviço lançado pela Confidence Câmbio, o Buy Back Confidence, promete proteger da oscilação cambial e desta variação de taxas de compra e venda, o viajante que retorna ao Brasil com moeda estrangeira. Ao adquirir o serviço – no momento em que está comprando a moeda estrangeira –  o cliente da empresa terá a mesma taxa de câmbio na hora de revender as sobras de moeda para a Confidence. “Se o consumidor adquiriu o euro em uma das nossas lojas por R$3,17, por exemplo, ao voltar da viagem o venderá para a Confidence pelo mesmo valor”, diz o diretor da empresa Eduardo Kisahleitner, ao comentar que “essa é uma forma de proteger o turista da variação do câmbio e da diferença de taxa entre a compra e a venda”.

“A partir da possibilidade de contratação do serviço, o cliente pode ficar mais tranquilo em relação ao volume de moeda estrangeira que levará em suas viagens, pois passa a ter a segurança de vender a moeda pelo mesmo valor que comprou, o que significa não ter mais possíveis prejuízos com a oscilação do mercado”, complementa Wiemer.

O Buy Back Confidence pode ser usado na compra de todas as moedas em espécie comercializadas pela Confidence Câmbio — são mais de 20 opções — em suas mais de 120 lojas no país distribuídas em 18 estados brasileiros e por meio de sua Mesa de Operações, que atende clientes de todo o Brasil. A empresa recompra até 20% do valor total desembolsado pelo cliente em reais na aquisição da moeda estrangeira, desde que o montante não ultrapasse o limite de R$ 2 mil. “Estamos tornando a viagem mais econômica e segura”, afirma Kisahleitner.

O preço de contratação do novo serviço da Confidence Câmbio é R$ 19,99 e o turista tem até 60 dias, após a compra, para realizar a revenda para a empresa. Eduardo Kisahleitner aponta que o Buy Back Confidence é extremamente vantajoso, já que “em alguns casos, a perda na oscilação do câmbio pode ser grande”. Ele afirma ainda que “se houver valorização da moeda, o cliente pode optar por vendê-la pelo câmbio praticado no momento”. 

Essa é a segunda novidade apresentada pela empresa no ano e faz parte da estratégia de ampliação de seu portfólio de produtos e serviços. Em abril, a Confidence Câmbio já havia anunciado o início das vendas de dólar e euro em espécie pela internet, serviço disponível na loja on-line da empresa.

Sobre o Grupo Confidence

O Grupo Confidence, com 17 anos de atuação, é formado pelo Banco Confidence e pela Confidence Câmbio, fundada em 1996 e líder no mercado de câmbio do país, com mais de 120 lojas, que realizam cerca de 2 milhões de operações anuais entre remessas, compra e venda de moedas estrangeiras, troca de cheques e a venda de cartões pré-pagos.

Já o Banco Confidence foi fundado em 2010 e foi a primeira instituição financeira a obter licença do Banco Central para atuar especificamente com operações de câmbio no Brasil. Em maio de 2011, a Confidence Câmbio se associou à Travelex, a maior organização de câmbio do mundo, com mais de 1.500 lojas físicas, mais de 1.200 ATMs, além de presença em cerca de 30 países.