Criado em 2010, a premiação certifica os estabelecimentos do setor de turismo e hotelaria que recebem avaliações excelentes dos viajantes no TripAdvisor. “Estamos muito felizes com essa agraciação, pois ela coroa o trabalho focado na qualidade que estamos desenvolvendo dentro do Snowland”, afirma um dos diretores do empreendimento, André Caliari.
Para definir os vencedores do Certificado de Excelência são considerados dados gerados pelos usuários do site, como: pontuações (das avaliações e a geral), a quantidade das avaliações e o quão recente são as mesmas.
Os vencedores precisam conquistar uma pontuação geral mínima de quatro a cinco círculos, ter um número mínimo de avaliações e ter um perfil no site há pelo menos 12 meses. Além disso, também são levados em consideração a posição do estabelecimento no ranking de popularidade do TripAdvisor.
