Fernando Santos, Edmar Bull, Juliana Assumpção, Bruno Waltrick, Claudia Traballi e Luis Vabo durante a última reunião do Comitê de Tecnologia da Abav-SP | Aviesp (Foto: Divulgação)

O Comitê de Tecnologia da Abav-SP | Aviesp celebra três anos de atuação e já se consolidou como um braço estratégico de inovação para as agências de viagens do estado de São Paulo. Composto por 37 empresas, marcas líderes do mercado que participam de forma voluntária, o grupo mantém uma agenda de ações práticas que visam o desenvolvimento do setor.

Desde 2023, o Comitê mantém presença ativa nos principais eventos da entidade, como a Abav TravelSP e o Abav MeetingSP. O que começou com debates sobre o futuro da tecnologia e estratégias de CRM evoluiu para o enfrentamento de temas complexos e urgentes, como a implementação do NDC e, mais recentemente, a revolução nos meios de pagamento — assunto que tira o sono de muitos proprietários de agências de viagens.

O painel mais recente, realizado durante a 48ª Abav TravelSP em Campinas, trouxe à tona o debate sobre a eficiência dos Meios de Pagamento, com destaque para o Cartão de Crédito Virtual (VCN). A pauta reforça o papel consultivo do Comitê ao apresentar as vantagens reais dessa tecnologia: limites iguais ao valor exato da reserva, conciliação automática de faturas, mitigação de fraudes e um controle de segurança muito superior aos métodos tradicionais.

“A contribuição dos comitês sempre foi relevante porque muitas soluções nascem dentro deles. Empresas como o Reserve e o B2B Reservas, por exemplo, surgiram de demandas identificadas nesses fóruns”, pontua Edmar Bull, vice-presidente da Abav-SP | Aviesp e idealizador do Comitê de Tecnologia. “Ao assumirmos o protagonismo ao falar de tecnologia e apresentar inovações aos nossos associados, garantimos que as agências de viagens tenham acesso ao que há de mais moderno no mundo”, complementa.

Um legado de evolução

Bull, que integrou o primeiro comitê estruturado do setor em 2004, destaca a continuidade desse trabalho. Para ele, o atual grupo da Abav-SP resgata o propósito de antecessores históricos, como Favecc, ABGEV e Abracorp, mas com o diferencial de estar inserido no epicentro do agenciamento de viagens. O histórico inclui ainda o Comitê de Tecnologia e Integração da ABAV Nacional (2016-2017), sempre contando com a participação voluntária de executivos e funcionamento regulado por regimento interno.

“Ao longo de sua trajetória, o Comitê já entregou painéis, desenvolveu e-books e pesquisas que contribuíram com a sustentabilidade do nosso setor. Trabalhamos para seguir o nosso objetivo de transformar a inovação em ferramenta de rentabilidade para o agente de viagens”, finaliza Bruno Waltrick, presidente da Abav-SP | Aviesp.